Đừng vội cười khẩy, đây là câu chuyện có thật của một vị khách hàng thân thiết đã tin dùng phần mềm của MAYBANHANG.NET cho chuỗi nhà hàng của mình, kinh doanh lớn, thu về hàng tỷ đồng nhưng không thất thoát!
Sinh ra trong gia đình có truyền thống kinh doanh, chị Duyên sở hữu một tư duy nhạy bén, từ nhỏ đã có máu kinh doanh, khi thì cho thuê sách, khi thì làm đồ handmade để bán trong các dịp lễ,... Dần dần tích lũy kinh nghiệm, giờ đây chị Duyên đã là một bà chủ sở hữu chuỗi nhà hàng nổi tiếng đất Hà thành.
Nhìn vào người phụ nữ ngũ tuần sang trọng, đài các, ít ai biết được để thảnh thơi chăm sóc cho gia đình và bản thân như bây giờ, chị Duyên đã có một cuộc vật lộn dài đằng đẵng để bôn ba tìm các phương pháp quản lý tốt nhất có thể cho nhà hàng của mình.
Xem thêm: Làm thế nào để quản lý tốt chuỗi cửa hàng
Muốn kinh doanh tốt thì tuyệt đối phải dùng phần mềm!Bằng giọng nói nhẹ nhàng, điềm tĩnh của một doanh nhân thành đạt đã trải qua nhiều sóng gió, chị Duyên thẳng thắn nhận định: “Thời buổi này, kinh doanh nhà hàng mà không dùng phần mềm thì sẽ sớm dẹp tiệm thôi, làm sao mà cạnh tranh với người ta cho được!”.
Ngay từ những ngày đầu khi quy mô kinh doanh còn nhỏ lẻ, chị Duyên đã chủ động tìm hiểu và chọn được phần mềm quản lý nhà hàng nên mọi thứ lúc đó hoạt động tương đối tốt. Ngặt nỗi, trước đây nhu cầu thì ít, mọi thứ thì đơn giản, cứ bán rồi tính tiền là được, nhưng bây giờ thời thế thay đổi, người ta đi ăn cũng phải vừa ngon, vừa đẹp, vừa tiện lợi, thế là phần mềm xưa kia bỗng dưng trở nên lỗi thời.
Có lần một nhóm khách vào nhà hàng, nhân viên của chị cũng tiếp đón vô cùng thân thiện, nhưng tới khi đưa menu và khách nhìn thấy cô nhân viên đó cầm xấp giấy chuẩn bị ghi món bằng tay thì đã nhăn mặt khó chịu, chờ tầm 20 phút sau mà vẫn chưa thấy món lên bàn, nhân viên thì chạy đôn chạy đáo, họ đứng lên bỏ đi một mạch, giải thích kiểu gì cũng không đồng ý, còn lớn tiếng chê bai quy trình phục vụ lạc hậu.
Chị Duyên hiểu rằng mình đã chậm một bước khi không kịp cập nhật những tính năng mới như order bằng điện thoại, in bếp,... để mọi thứ trở nên nhanh chóng hơn.
Vấn đề lại phát sinh vấn đề, công ty thiết kế phần mềm trước đây chị Duyên từng sử dụng đã không còn hoạt động nữa, nhiều khi xảy ra vấn đề dù nhỏ hay lớn cũng không biết nhờ ai hỗ trợ, công việc kinh doanh cứ đình trệ mãi, khách khó chịu vì phải chờ đợi lâu, chị Duyên thì “nóng ruột nóng gan” nhìn khách hàng của mình vui vẻ bước vào nhà hàng đối thủ.
Thêm vào đó, chị khổ sở vì có trăm công nghìn việc nhưng không dám rời nhà hàng nửa bước, sợ không thể quản lý nổi, nhân viên gian lận hoặc thất thoát tiền bạc thì chẳng biết làm sao. Đến khi mở thêm nhà hàng chi nhánh, chồng bận rộn, hai con còn nhỏ và đang đi học, nhờ người ngoài lại không yên tâm, vậy là chị cứ phải chạy đi chạy lại giữa hai nhà hàng, đến cuối tháng thì gặp một cú sốc trời giáng, chị mất trắng cả trăm triệu mà không biết nguyên nhân!
Mất ăn mất ngủ cả tuần liền, chị không còn tha thiết gì với những việc khác, đầu óc lúc nào cũng đau như búa bổ, mắt thâm quầng, bạn bè cứ mỉa mai: “Làm bà chủ mà sao ngày càng xơ xác vậy Duyên?” Thấy vậy, sau nhiều đêm trăn trở, chị quyết định tạm thời đóng cửa nhà hàng một vài ngày, quyết tâm thay đổi, chỉnh sửa lại những vấn đề gặp phải, tất nhiên trong đó có việc tìm phần mềm mới ưu việt hơn.
Chị Duyên lên hẳn một kế hoạch rõ ràng để khoác lên nhà hàng của mình một diện mạo mới. Việc đầu tiên mà chị làm là tìm một phần mềm thay thế. Chị không vội vàng quyết định mà đăng ký dùng thử một vài phần mềm, nhận sự hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của nhiều công ty khác nhau, tự mình trải nghiệm rồi mới đưa ra quyết định.
Sau tất cả, chị chọn cả phần cứng lẫn phần mềm được thiết kế bởi MAYBANHANG.NET làm điểm dừng chân cuối cùng, mỉm cười hài lòng vì những vấn đề chị gặp phải đều được giải quyết nhanh chóng:
Tính đến thời điểm hiện tại, doanh thu của chuỗi nhà hàng luôn đạt trên 2 tỷ mỗi tháng! Đây là điều mà không phải ai kinh doanh cũng đạt được. Khi hỏi về bí quyết, chị Duyên cười lớn: “Nắm bắt thời thế và hiểu khách của mình cần gì, cộng với phần mềm MAYBANHANG.NET là xong!”.
Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà hàng hiệu quả
Rõ ràng, cuộc chơi nào cũng cần sự liều lĩnh, chị Duyên đã đặt cược số phận của nhà hàng mình vào MAYBANHANG.NET và chưa bao giờ phải hối hận. Còn bạn đã sẵn sàng trở thành doanh nhân thành đạt tiếp theo chưa? Chúng tôi sẵn sàng dành tặng riêng cho bạn 14 ngày dùng thử miễn phí phần mềm quản lý nhà hàng để trải nghiệm, việc của bạn thật đơn giản chỉ là click vào hình ảnh bên dưới mà thôi!
TRẢI NGHIỆM 14 NGÀY DÙNG THỬ PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÀ HÀNG HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ
Thanh toán nhanh - Báo cáo doanh thu tự động - Định lượng nguyên vật liệu