Bạn có tin nếu tôi nói dịch vụ khách hàng chính là 1 trong 3 điều quan trọng nhất để kinh doanh thành công? Tuy nhiên rất nhiều chủ cửa hàng/nhà hàng chưa thực sự làm tốt vấn đề này. Hãy cùng MAYBANHANG.NET xem các thống kê dưới đây để biết dịch vụ […]
Cuong Tran
Recent Posts
Hỗ trợ khách hàng là công việc yêu cầu sự khéo léo và thông minh trong giao tiếp.Tuy nhiên, nhiều tư vấn viên trở nên lúng túng hoặc sử dụng ngôn từ, câu chữ không hợp lý khi làm việc với khách hàng. Điều này ảnh hưởng nhiều đến doanh thu và tạo sự […]
Trong nghệ thuật bán hàng và marketing, màu sắc luôn chiếm vai trò chủ đạo. Nhiều chuỗi cửa hàng lớn đang sử dụng hiệu quả màu sắc để mang lại doanh thu lớn. Hãy cùng MAYBANHANG tìm hiểu nhé.[…]
Trước xu hướng tràn ngập hàng Thái như việt nay, doanh nghiệp Việt phải làm gì vượt "cơn bão" này? Cùng MAYBANHANG.NET tổng quan lại con đường doanh nghiệp Thái bước vào thị trường Việt Nam nhé.[…]
Trong khoảng 5 năm gần đây, kinh doanh quán cafe đang vấp phải những khó khăn nhất định. Lượng khách hàng bị chia nhỏ do thị trường ngày càng đa dạng. Theo số liệu gần đây tại Việt Nam, hơn 60% quán Cafe khai trương và đóng cửa trong năm đầu tiên kinh […]
Chúng tôi đến thăm Hồng Hạc Bakery vào một ngày nắng đẹp. Con đường nhỏ mang tên Tôn Đản tọa lạc tại quận 4 Thành phố Hồ Chí Minh vốn nổi tiếng sầm uất với những cửa hàng ăn san sát nhau cùng đầy đủ các loại món ăn. Nổi bật trên con đường ấy là cửa […]
Khi quyết định mua một phần mềm quản lý bán hàng, người quản lý luôn luôn xác định mong muốn của mình đối với phần mềm đó. Khi đã chọn mua phần mềm, việc sử dụng sao cho hiệu quả và tối ưu các tính năng mà ban đầu đã đề ra trong yêu cầu không phải là […]
Một nhà hàng có thiết kế độc đáo, cách bài trí ấn tượng và hợp lý sẽ khiến khách hàng cảm thấy thư giãn, chiếm được cảm tình của khách hàng và kích thích họ quay lại lần nữa. Tuy nhiên trong thiết kế không gian nhà hàng, bên cạnh phong cách thiết kế […]
“Trong kinh doanh, đôi khi tất cả những gì bạn cần chỉ là có được một đối tác tuyệt vời.”[…]
Với mô hình bán lẻ, khách hàng đánh giá thương hiệu không đơn giản là ở chất lượng sản phẩm mà còn là từ cảm nhận của họ về dịch vụ bán hàng hay còn gọi là trải nghiệm mua sắm. Với đặc điểm của ngành bán lẻ, khái niệm trải nghiệm mua sắm chủ yếu phụ […]