Làm sao để có được một cửa hàng thành công? Khi bạn có những khách hàng hạnh phúc và hài lòng. Hầu hết các cửa hàng đều nói rằng họ quan tâm đến khách hàng của mình. Vì vậy, thật ngạc nhiên khi một nghiên cứu của Nielsen Việt Nam cho thấy chỉ có 1/3 […]
Tôi từng nghe một câu nói đùa là khách hàng còn khó xơi hơn cả cô người yêu của bạn, vì dù bạn yêu họ hay bạn ghét họ, bạn vẫn cần có khách hàng để sống sót. Vì vậy việc quan tâm cảm nhận của khách hàng, khiến họ cảm thấy đặc biệt và gắn bó hay thậm […]
30/11C Đ. Mạc Đĩnh Chi, Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
